La inteligencia artificial tiene voz, pero ¿tiene mirada? Hacia una pedagogía de la mirada

 Por Mercedes Leticia Sánchez Ambriz y Carlos Bravo Reyes

El rostro humano no es solamente una estructura anatómica. Es un territorio de comunicación donde las emociones encuentran formas de manifestarse sin necesidad de palabras. Una sonrisa puede transmitir tranquilidad; una expresión de sorpresa, admiración; y una mirada serena, confianza.

Pero ¿qué ocurre cuando trasladamos este lenguaje no verbal al ámbito educativo, precisamente en una época en la que la inteligencia artificial (IA) comienza a hablar, crear imágenes, interpretar información y reproducir expresiones humanas?

La pregunta adquiere especial relevancia porque estamos formando docentes capaces de utilizar herramientas tecnológicas cada vez más sofisticadas, pero quizá dedicamos menos atención a desarrollar una competencia profundamente humana: comunicar mediante la mirada, reconocer las necesidades emocionales de los estudiantes y expresar confianza en sus posibilidades de aprendizaje.

Esta reflexión nos invita a pensar en una pedagogía de la mirada, entendida como una perspectiva educativa que reconoce el valor de la comunicación no verbal, la expresividad emocional y la atención consciente hacia los estudiantes como elementos de la mediación pedagógica.

La inteligencia artificial tiene voz, pero ¿qué expresa su mirada?

La evolución de la inteligencia artificial generativa ha transformado nuestras posibilidades de comunicación y creación educativa. Actualmente podemos buscar y sintetizar información, diseñar simulaciones, elaborar pódcast, producir videos, construir narrativas digitales y transformar un contenido en diferentes formatos y canales de comunicación.

Incluso podemos conversar con sistemas que responden mediante voces naturales y observar avatares capaces de reproducir sonrisas, movimientos oculares y expresiones faciales. Sin embargo, existe una diferencia fundamental entre representar una emoción y experimentarla. El rostro humano no solamente muestra expresiones; también participa en una comunicación cargada de experiencias, intenciones y significados que construimos en nuestras relaciones con los demás.

Así, un avatar puede mostrar alegría, pero esa expresión no demuestra que experimente felicidad. Puede simular preocupación ante una respuesta equivocada, pero ello no equivale al compromiso afectivo de un docente que conoce las dificultades y los esfuerzos de sus estudiantes.

La IA puede identificar patrones de comunicación y generar respuestas adaptadas al contexto, pero no debemos confundir esa capacidad con una experiencia emocional humana, al respeto Miao y Holmes (2023), en la guía de la UNESCO sobre inteligencia artificial generativa en educación e investigación, destacan la necesidad de preservar la agencia humana y promover un uso ético y pedagógicamente pertinente de estas tecnologías.

Esto nos conduce a una reflexión: el desafío no consiste en conseguir que las máquinas parezcan cada vez más humanas, sino en evitar que nuestras prácticas educativas pierdan su dimensión humana al utilizarlas. La tecnología puede ampliar nuestra voz y multiplicar nuestras posibilidades de comunicación. Pero debemos preguntarnos si estamos cultivando con la misma intensidad la capacidad de escuchar, observar y reconocer al otro.

Los ojos también enseñan: el poder de la comunicación no verbal

Imaginemos dos docentes que explican el mismo tema.

El primero presenta información actualizada, utiliza recursos multimedia y desarrolla una exposición técnicamente impecable. Sin embargo, mantiene una expresión rígida, evita mirar a sus estudiantes y apenas modifica el tono de voz.

El segundo utiliza contenidos semejantes, pero acompaña sus explicaciones con expresiones naturales, observa las reacciones del grupo, sonríe ante una intervención creativa y transmite serenidad cuando alguien se equivoca.

Aunque ambos enseñan el mismo contenido, la experiencia emocional del aprendizaje puede ser diferente. La comunicación educativa no depende exclusivamente de las palabras. Los gestos, las expresiones faciales, el contacto visual, la postura corporal, la dicción, el ritmo y la entonación también forman parte del mensaje pedagógico.

Este fenómeno ha sido estudiado mediante el concepto de inmediatez docente, referido a los comportamientos comunicativos que contribuyen a reducir la distancia física o psicológica percibida entre profesores y estudiantes.

Liu (2021), en una revisión sistemática de 30 investigaciones, identificó asociaciones positivas entre la inmediatez verbal y no verbal del profesorado y la motivación estudiantil. Aunque los estudios revisados presentan diferentes diseños metodológicos, sus resultados destacan la relevancia de la comunicación interpersonal en los procesos formativos. Por su parte, Zheng (2021) analiza la claridad, la credibilidad y la inmediatez docente, así como sus relaciones con la motivación y el compromiso académico de los estudiantes.

Estos trabajos permiten reconocer que una mirada, una sonrisa o un gesto de aprobación no son elementos superficiales de la enseñanza: forman parte de las condiciones comunicativas mediante las cuales se construye la relación pedagógica. Una mirada puede invitar a participar. Una sonrisa puede reducir la tensión ante una equivocación. Un gesto de interés puede ayudar a que un estudiante se sienta escuchado.

No obstante, la comunicación no verbal debe interpretarse considerando las diferencias culturales e individuales. No todas las personas expresan confianza mediante el contacto visual directo, ni todas necesitan las mismas formas de interacción.

La pedagogía de la mirada no consiste en enseñar a mirar de una manera uniforme, sino en aprender a comunicar reconocimiento, respeto y sensibilidad hacia los demás.

Esta perspectiva también adquiere relevancia en los entornos virtuales, donde una cámara, una pantalla compartida o una interacción mediante audio modifican nuestras posibilidades de comunicación. La presencia pedagógica no depende únicamente de observar físicamente al estudiante, sino de demostrar atención a sus aportaciones, dificultades y necesidades, respetando sus condiciones de conectividad, accesibilidad y privacidad.

Hacia una pedagogía de la mirada en tiempos de IA

El marco de competencias en inteligencia artificial para docentes de la UNESCO, desarrollado por Miao y Cukurova (2024), propone cinco dimensiones formativas: pensamiento centrado en el ser humano, ética de la IA, fundamentos y aplicaciones, pedagogía de la IA y desarrollo profesional.

Este planteamiento constituye una base para reflexionar sobre las competencias que necesitamos fortalecer. Aprender a utilizar herramientas de IA es importante, pero también debemos desarrollar capacidades para comunicarnos con sensibilidad, comprender las necesidades educativas y establecer relaciones pedagógicas significativas.

Desde esta perspectiva, se proponen cuatro dimensiones para una pedagogía de la mirada:

Estas dimensiones constituyen una propuesta conceptual para la reflexión y la formación docente, no un modelo empírico validado.

Su aplicación podría desarrollarse mediante actividades de autoobservación, análisis de grabaciones de clases con consentimiento, ejercicios de comunicación no verbal y reflexiones sobre las interacciones con los estudiantes.

El propósito no sería evaluar quién sonríe más, sino comprender cómo construimos ambientes educativos emocionalmente seguros, donde las personas puedan expresar sus ideas, equivocarse y aprender con confianza.

En este sentido, la pedagogía de la mirada busca complementar las competencias digitales docentes con una dimensión humana que ninguna innovación tecnológica debería relegar.

Reflexión final: enseñar también es aprender a mirar

Es posible que los estudiantes olviden el nombre de una aplicación, una presentación o una explicación. Sin embargo, pueden conservar durante mucho tiempo el recuerdo de un docente que los escuchó, que mostró confianza en sus capacidades y que transmitió entusiasmo por aprender.

En una época en la que las máquinas pueden generar millones de palabras y reproducir rostros cada vez más realistas, quizá debamos recuperar el valor de aquello que comunicamos sin hablar.

La inteligencia artificial puede tener voz, rostro y una mirada simulada. Pero nuestra responsabilidad como docentes es cultivar una mirada que reconozca, inspire y acompañe, porque educar no consiste únicamente en transmitir conocimientos o dominar tecnologías, también es aprender a mirar al otro con humanidad.

Referencias

Liu, W. (2021). Does teacher immediacy affect students? A systematic review of the association between teacher verbal and non-verbal immediacy and student motivation. Frontiers in Psychology, 12, Article 713978. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.713978

Miao, F., & Cukurova, M. (2024). AI competency framework for teachers. UNESCO. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000391104

Miao, F., & Holmes, W. (2023). Guidance for generative AI in education and research. UNESCO. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000386693

Zheng, J. (2021). A functional review of research on clarity, immediacy, and credibility of teachers and their impacts on motivation and engagement of students. Frontiers in Psychology, 12, Article 712419. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.712419 

Tomado de 366-días 

Redescubre la docencia con IA generativa

 Por Nonantzy López Cabrera

Aceptar la inteligencia artificial generativa (IA generativa) en la educación no significa renunciar al papel del profesor, sino más bien redescubrirlo. En la actualidad, los docentes nos desempeñamos como mediadores del conocimiento, creadores de experiencias de aprendizaje significativas y guías éticos en el uso responsable de las herramientas emergentes. Sin embargo, cabe destacar que la evolución del rol del docente no comenzó con el surgimiento de la IA generativa, sino que ha ido cambiando a lo largo del tiempo y sin saberlo esta evolución del papel del docente, me preparó para enfrentar nuevos retos como es la integración de la IA generativa en la educación. Las transformaciones educativas que los docentes hemos experimentado a lo largo del tiempo, específicamente en las últimas tres décadas, han modificado mi manera de enseñar. En este artículo conocerás cómo ha sido este proceso de adaptación para los educadores y cómo es posible transitar hacia la adopción de la IA aplicada en la enseñanza. También conocerás cómo fortalecer el aprendizaje vivencial con IA a través de una práctica real en clase, así como el impacto de la IA en la docencia y en el aprendizaje al brindar una atención más eficiente y personalizada al estudiantado.

De dónde venimos y hacia dónde vamos

La fortaleza de los docentes está en su gran adaptabilidad para el cambio. Para profundizar más sobre esta idea, me gustaría compartir un breve recorrido sobre mi trayectoria de treinta años de carrera docente, compartiendo las experiencias más relevantes que han influido en la transformación de mi propio rol como profesora y que, estoy segura, también se identificarán con algunas de estas experiencias.

El docente como la única fuente de conocimiento

Comencé mi carrera docente en 1997, cuando la enseñanza se concebía como la transmisión directa del conocimiento. La profesora o el profesor era la voz principal en el aula y el estudiante solo un receptor. Con los años, empecé a capacitarme en metodologías activas como el aprendizaje basado en problemas, proyectos y casos, más tarde en el aula invertida, gamificación, entre otros. Al principio, estos enfoques me generaban inseguridad: ¿cómo iban a aprender mis alumnos si no era yo quien “daba la clase”? Poco a poco comprendí que las nuevas generaciones aprenden haciendo, relacionando y reflexionando. Tal como plantea Dewey (1938), la experiencia educativa solo se convierte en aprendizaje cuando es acompañada por la reflexión. Esta idea transformó en gran medida mi manera de enseñar.

Desistir al control total del aula

En 2014 experimenté otro gran cambio cuando tuve que renunciar al control total del aula para convertirme en guía del aprendizaje al asumir la coordinación del Programa Creatividad, Actividad y Servicio (CAS) del Bachillerato Internacional. El aprendizaje dejó de ser una acumulación de conceptos para convertirse en un proceso de autodescubrimiento y acción. Mis alumnos comenzaron a diseñar sus propios proyectos, desde la planeación hasta la implementación, mientras que mi papel se centraba en acompañarlos, orientarlos y retroalimentar sus procesos.

Observé a mis alumnos desarrollar autonomía, liderazgo y empatía, competencias que se integran dentro de lo que hoy se denomina competencias globales o habilidades para el siglo XXI (OECD, 2018). Ponerlos en el centro de la acción, tomando decisiones, resolviendo contingencias y asumiendo roles desde sus intereses y habilidades, los transforma y al mismo tiempo nos sorprende gratamente al permitirnos descubrir facetas desconocidas en cada uno de ellos.

Transición abrupta hacia la educación en línea

La pandemia, sin duda, representó otro punto de inflexión en mi evolución docente. La transición inesperada hacia la educación completamente en línea nos obligó a replantear metodologías, aprender nuevas herramientas digitales y rediseñar nuestras prácticas pedagógicas. Como muchos docentes, tuve que capacitarme constantemente para responder a las nuevas exigencias educativas y tecnológicas que surgieron en ese periodo. Fue un reto técnico, sí; sin embargo, poder brindar acompañamiento, motivación y conexión humana con nuestros alumnos fue lo más valioso en ese contexto marcado por la incertidumbre y el aislamiento. Incluso en ese escenario, el Programa de CAS continuó desarrollándose de manera virtual y fue gratificante observar la forma en que mis alumnos continuaron creando experiencias significativas desde la distancia, demostrando creatividad, resiliencia y compromiso social aun en entornos completamente en línea.

La educación en la era de la IA generativa

Todas estas experiencias descritas anteriormente reafirmaron en mí la importancia de la adaptación y la innovación constante en la docencia, a la vez que me permitieron comprender que guiar el aprendizaje requiere apertura al cambio, aprendizaje continuo y la capacidad de responder a las nuevas realidades educativas. Sin saberlo, cada una de estas etapas fue preparándome para integrar posteriormente la IA en mis clases desde una mirada pedagógica crítica, reflexiva y orientada al aprendizaje significativo.

En este contexto de transformación educativa, la incorporación de la IA generativa en la educación se ha convertido en una de las tendencias más discutidas a nivel mundial. Diversos estudios y reportes internacionales coinciden en que cada vez más instituciones educativas exploran el uso de la inteligencia artificial para apoyar la planeación, la retroalimentación y la personalización del aprendizaje, aunque aún persisten desafíos éticos y pedagógicos sobre su implementación (UNESCO, 2023; Microsoft Education Team, 2025).

Dejar de ser profesores de aula para convertirse en profesores de la vida real

Evolucionar como profesor no se trata solo de incorporar tecnología o cambiar materiales; significa transformar la manera en que entendemos la enseñanza. Adoptar metodologías como el aprendizaje experiencial implica dejar atrás la comodidad del aula tradicional y asumir un papel mucho más complejo, activo y humano.

Cuando buscamos crear experiencias significativas que dejen aprendizajes para toda la vida, debemos reconocer que el papel del docente cambia por completo; es decir, no somos únicamente transmisores de información, sino coordinadores de experiencias reales. Esto conlleva un trabajo intrínseco mucho mayor que incluye planificar, organizar, gestionar materiales, comunicarnos con la dirección, involucrar a la comunidad escolar y acompañar procesos de observación, acción y reflexión.

El aprendizaje experiencial nos demanda dejar de ser profesores de aula para convertirnos en profesores de la vida real. No se trata de exponer un tema y esperar respuestas, sino de diseñar escenarios auténticos de aprendizaje: una feria ambiental, una obra de teatro, un debate tipo Modelo de las Naciones Unidas, una cafetería solidaria o una campaña de donación de sangre.

Cada experiencia implica retos logísticos, emocionales y pedagógicos. Hay fechas que cumplir, productos que entregar, familias y visitantes que asisten. Nada puede quedarse “en intento”. Las actividades deben realizarse y en el proceso surgen errores, aprendizajes y crecimiento personal.

Esa exigencia convierte la docencia en un ejercicio de resiliencia y creatividad constante. Es comprensible que muchos colegas teman al cambio porque implica salir de la zona de confort y, sobre todo, más trabajo. Sin embargo, también implica mayor impacto. Ver el resultado en los alumnos: jóvenes seguros, reflexivos, empáticos, con habilidades blandas desarrolladas, es la prueba más clara de que vale la pena evolucionar.

La IA fortalece el aprendizaje vivencial

Un ejemplo concreto de esta transformación se materializó en una experiencia de ciudadanía activa llamada “Democracia y libertad en acción”, desarrollada en mi curso de Ciencias Sociales dentro del movimiento global #Myfreedomday impulsado por CNN.

El reto era convertir temas tradicionalmente teóricos, como democracia, elecciones, movimientos sociales y derechos humanos, en una vivencia auténtica que conectara con la realidad de los estudiantes.

La IA generativa fue clave para lograrlo de manera eficaz. A través de su uso, pude vincular los contenidos curriculares con la problemática de la esclavitud moderna y la explotación infantil, asegurar su coherencia con el enunciado de indagación de la unidad, generar instrucciones detalladas por etapas y diseñar rúbricas precisas para cada fase del proyecto.

La planeación resultante permitió a los estudiantes vivir un proceso democrático completo: crearon campañas contra la esclavitud moderna, participaron en una simulación electoral avalada por el Instituto Nacional Electoral (INE) y concluyeron con la creación de “La Sala a la Libertad”, un espacio inmersivo donde recrearon lo que significa perder y recuperar la libertad.

Esta experiencia demostró que la IA puede ser un recurso valioso para reforzar el aprendizaje vivencial y el pensamiento crítico, al permitir diseñar proyectos más coherentes, estructurados y contextualizados. La tecnología, en este sentido, actúa como un puente entre la planeación estratégica y la acción significativa.

Diversos estudios confirman que la IA bien aplicada, puede fomentar aprendizajes más personalizados y eficientes (UNESCO, 2023; Holmes, Bialik & Fadel, 2019). En mi experiencia, también promueve la innovación docente al inspirar nuevas formas de enseñar y evaluar.

La IA asiste al docente para optimizar su tiempo con los estudiantes

En los últimos semestres, he incorporado la inteligencia artificial generativa como una herramienta pedagógica más. Al principio, me causaba desconfianza. ¿Hasta qué punto sería ético usarla? ¿Podría reemplazar la creatividad docente? Con el tiempo entendí que, usada con criterio, la IA no sustituye la labor docente, sino que amplifica sus posibilidades y nos invita a repensar nuestra práctica.

Hoy la utilizo principalmente para conectar contenidos de distintas unidades temáticas en actividades integradoras, diseñar rúbricas personalizadas y precisas, generar ideas para proyectos que articulen los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y planear eficazmente mediante la revisión automática de coherencia y pertinencia. En conjunto, las herramientas de IA me han permitido optimizar el tiempo que antes dedicaba al diseño, organización y estructuración de las actividades, para centrar mayor atención y energía al acompañamiento, la retroalimentación oportuna y la evaluación auténtica del aprendizaje de mis alumnos.

Impacto de la IA en la docencia y en el aprendizaje estudiantil

Aunque implementar metodologías activas en el proceso de enseñanza-aprendizaje demanda un trabajo mucho más amplio que abarca desde la planeación hasta la evaluación, he comprobado que la incorporación de la inteligencia artificial ha optimizado de manera significativa mis tiempos de gestión y diseño docente. Desde que comencé a utilizarla, he reducido aproximadamente un 30 % del tiempo dedicado a tareas administrativas y de planificación, ya que la IA me apoya en la redacción de correos, generación de instrucciones detalladas por fases, diseño de rúbricas específicas para cada etapa del proyecto o de las actividades, e incluso para la elaboración de reseñas.

Implementar experiencias vivenciales en las asignaturas representa un trabajo docente mucho más complejo que el tradicional. Detrás de cada feria ambiental, debate o campaña de impacto social hay una gran logística: coordinación con distintas áreas, elaboración de oficios, planeaciones detalladas, cronogramas, requisición de materiales, permisos y comunicación constante con la comunidad escolar. A lo anterior se suma el diseño de instrucciones claras, rúbricas precisas, retroalimentación oportuna y una evaluación integral del proceso. Este nivel de exigencia puede resultar abrumador; sin embargo, también es lo que convierte cada experiencia en una verdadera oportunidad de aprendizaje y crecimiento tanto para los estudiantes como para nosotros como docentes.

En este contexto, la inteligencia artificial generativa se ha vuelto una aliada estratégica, ya que permite agilizar la parte operativa y administrativa, mejora la claridad de las instrucciones y asegura coherencia en la evaluación. Gracias a ello, puedo concentrarme en lo verdaderamente esencial: acompañar, escuchar y observar los procesos de mis alumnos con mayor presencia y propósito.

Los testimonios de mis estudiantes muestran con claridad el impacto que tienen estas experiencias en su formación. Algunos expresan que descubrieron que crecer no depende únicamente de hacer cosas, sino de detenerse a reflexionar y reconocer su transformación durante el camino vivido. Otros señalan que aprendieron a crear, proponer y transformar ideas en acciones reales con impacto en los demás, desarrollando confianza en sí mismos. Muchos reconocen que conectar lo que hacen con un propósito real les permitió desarrollar empatía y un sentido de responsabilidad hacia otras personas. Además, poder elegir sus roles y participar desde sus propios intereses y habilidades genera en ellos un mayor involucramiento y motivación por aprender, fortaleciendo una actitud de aprendizaje para toda la vida.

De acuerdo con la UNESCO (2023), la IA tiene el potencial de liberar tiempo del docente para enfocarse en tareas que requieren juicio pedagógico y acompañamiento humano. Lo vivido en mi práctica docente confirma esta idea. La IA me ha permitido dedicar mayor atención al seguimiento, la retroalimentación y la observación cercana de mis alumnos. Al final, el verdadero valor de la tecnología radica en generar más espacios para escuchar, guiar y fortalecer experiencias de aprendizaje innovadoras y con impacto real en mis estudiantes y en nuestra comunidad.

Reflexión

Por valiosa que sea la IA generativa jamás reemplazará el desarrollo de las competencias globales que surgen en experiencias auténticas de aprendizaje como la comunicación efectiva, el pensamiento crítico, la colaboración y la resolución de conflictos. Estas capacidades no solo preparan al alumnado para el mundo actual, sino que los impulsan a convertirse en ciudadanos globales comprometidos con una actitud de aprendizaje para toda la vida y el deseo legítimo de seguir transformando su entorno.

Al mirar hacia atrás, reconozco que cada transformación en mi práctica docente comenzó con miedo; por ejemplo, el temor a perder el control, a cambiar lo que parecía funcionar bien y a la incertidumbre de si mis alumnos realmente aprenderían. Lo sentí cuando dejé de dar clases teóricas para atreverme a guiarlos en experiencias reales; también durante la pandemia cuando tuvimos que reinventar nuestras formas de enseñar y acompañar a nuestros alumnos en medio de la distancia; y lo sentí de nuevo con la llegada de la inteligencia artificial. Sin embargo, como en cada etapa anterior, descubrí que el miedo es solo la antesala del aprendizaje.

Hoy sé que la IA utilizada como aliada no sustituye la docencia; más bien la impulsa. Me ayuda a planear con mayor claridad, diseñar instrumentos más precisos y fortalecer la reflexión sobre lo que enseño y cómo enseño. Pero, sobre todo, me recuerda que la tecnología solo cobra sentido cuando está al servicio del crecimiento humano.

El siguiente paso será incorporar herramientas de IA generativa que promuevan y enriquezcan la coevaluación y la reflexión metacognitiva, manteniendo siempre el equilibrio entre innovación y ética educativa. Porque el verdadero desafío no es aprender a usar la tecnología, sino a usarla con sentido, para seguir formando personas conscientes, críticas y empáticas.

Vivimos en un mundo que cambia más rápido de lo que podemos asimilar; no obstante, el compromiso docente permanece y nos exige seguir aprendiendo para enseñar mejor. No se trata de elegir entre la tecnología o el docente, sino de aprender a convivir con ambas inteligencias: la artificial y la humana.

A mis colegas les pregunto y me pregunto también a mí, ¿estamos listos para seguir aprendiendo, para adaptarnos una vez más y abrazar lo nuevo sin perder nuestra esencia? Yo sí. Y lo haré siempre con apertura, convicción y el firme propósito de seguir transformándome para que mis estudiantes también aprendan a hacerlo.

Acerca de la autora

Nonantzy López (nonantzylopez@gmail.com) es egresada de la Licenciatura en Comercio Internacional (1992) y de la Maestría en Administración (2008) por el Tecnológico de Monterrey. Actualmente es docente de nivel medio superior y coordinadora del Programa CAS del Bachillerato Internacional. Cuenta con 28 años de experiencia en innovación pedagógica, aprendizaje basado en metodologías activas y desarrollo de ciudadanía global. Fue reconocida por IBAMEX (Asociación Mexicana de Colegios IB) como Maestra Sobresaliente en el Programa del Diploma, distinción que refleja su compromiso con la excelencia educativa y la formación integral de sus estudiantes.

Referencias

Dewey, J. (1938). Experience and Education. Macmillan.

Holmes, W., Bialik, M., & Fadel, C. (2019). Artificial Intelligence in education: Promises and implications for teaching and learning. Center for Curriculum Redesign.

Microsoft Education Team. (2025, August 20). AI in Education Report: Insights to support teaching and learning. Microsoft Education Blog. https://www.microsoft.com/en-us/education/blog/2025/08/ai-in-education-report-insights-to-support-teaching-and-learning/

OECD (2018), The Future of Education and Skills: Education 2030. Position paper, http://www.oecd.org/education/2030/E2030%20Position%20Paper%20(05.04.2018).pdf

Organization for Economic Co-operation and Development (OECD). (2018). Global competence. https://www.oecd.org/en/topics/sub-issues/global-competence/pisa-2018-global-competence.html

UNESCO. (2023). La inteligencia artificial en la educación. https://www.unesco.org/es/digital-education/artificial-intelligence

Tomado de EDUNEWS del Tec de Monterrey

EDD-02. Ayudar a aprender: del apoyo digital a la comprensión y la transferencia

 Por Lorenzo García Aretio

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Cinco trabajos seleccionados: referencias al final.

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Tras la primera entrega de Educación digital al día (EDD-01), vuelvo a reunir varias investigaciones recientes que me han suscitado una pregunta: ¿qué sucede después de ofrecer una ayuda para aprender? Un mensaje puede animar a comenzar una tarea; un comentario puede orientar una revisión; una actividad puede ayudar a comprender y transferir lo aprendido. Para valorar cada paso necesitamos atender tanto al diseño pedagógico como a las evidencias que deja.

He seleccionado cinco trabajos publicados en cinco revistas científicas. Cuatro son investigaciones empíricas originales y uno es una revisión metodológica sistemática, con contextos y métodos muy diversos. No busco que todos demuestren una misma conclusión; propongo un hilo de lectura que permita acercarnos, desde preguntas complementarias, a la relación entre apoyo, actuación del estudiante y aprendizaje. Las conexiones que establezco sirven para orientar y enriquecer la lectura, respetando el alcance real de lo que cada estudio permite afirmar. Los cinco trabajos pertenecen a 2026; cierro esta selección el 2 de noviembre.

El hilo comienza con la activación del estudio y el uso del feedback, se detiene en la formación asíncrona y el diseño de la práctica, y termina preguntando qué evidencia permite hablar de aprendizaje. Los resultados no se suman como si procedieran de un mismo experimento, pero cada uno aporta elementos valiosos para orientar decisiones de docencia e investigación en educación superior —especialmente en la educación a distancia digital— y también en otros niveles educativos.

Empezar, continuar y transformar la ayuda

Russell et al. (2026) estudian una cuestión cotidiana en cursos universitarios numerosos: qué puede aportar una orientación personalizada basada en analíticas de aprendizaje frente a un consejo general. En una asignatura introductoria de Química, el grupo experimental recibió cuatro correos elaborados con plantillas estructuradas y reglas condicionales (del tipo «si ocurre X, entonces Y» o if/then) en Excel, revisadas por el docente; el grupo de comparación recibió dos mensajes generales. Durante la intervención, una proporción mayor del grupo experimental accedió a la práctica opcional (91 % frente a 82 %) y comenzó las tareas, en promedio, casi medio día antes (3,9 frente a 3,5 días antes del plazo de entrega). Sin embargo, no se detectaron diferencias estadísticamente significativas en los exámenes, las calificaciones finales ni la valoración sobre la utilidad o capacidad motivadora de los mensajes.

Me interesa que el artículo permita distinguir entre iniciar una actividad y demostrar un aprendizaje. El contraste experimental combina personalización y frecuencia de mensajes (cuatro frente a dos), de modo que no separa el efecto individual de cada elemento. Por otra parte, la muestra analizada se limitó a los 783 estudiantes que otorgaron su consentimiento al final del semestre, lo que deja fuera a quienes abandonaron antes o no consintieron. Estas condiciones invitan a interpretar con prudencia la conclusión: la intervención facilitó algunos comportamientos de estudio entre quienes aportaron datos, pero no demuestra una mejora del rendimiento académico. En un curso a distancia, cabría ensayar recordatorios ligados a una tarea concreta y observar qué dificultades ayudan a resolver, evaluando siempre su impacto en el propio contexto.

Zhan et al. (2026) llevan la mirada al paso siguiente: qué hace el estudiante con una sugerencia recibida de un compañero. Analizaron tres rondas de evaluación interactiva entre pares en línea, con 135 estudiantes de segundo curso del grado de Educación en Hong Kong y 29.545 conductas registradas. Distinguen cuatro respuestas ante el feedback: aplicar, copiar, rechazar e ignorar. Los resultados varían según el momento y el tipo de interacción: las peticiones iniciales de información concreta y algunas respuestas explicativas se asociaron con más aplicación; tanto el feedback general como el específico se asociaron con más aplicación, aunque el específico también se vinculó con más copia literal. A su vez, los desacuerdos, las peticiones de información concreta en la fase final de discusión (fase 4) y el feedback general se relacionaron con más rechazo, mientras que ver desatendidas las propias peticiones específicas al inicio llevó a ignorar más comentarios después. Su análisis estadístico multinivel tiene en cuenta que las conductas no son aisladas, sino que se agrupan por fases, estudiantes, parejas y tareas.

El diseño es observacional: no permite afirmar que una forma de comentario cause por sí sola una respuesta determinada, y el estudio no evalúa la calidad de la versión final de las tareas revisadas. Además, el artículo presenta una discrepancia en el desglose de participantes por modalidad: las cifras parciales suman 132 (71 en las clases síncronas y 61 en las asíncronas), mientras que el total declarado es 135. Conviene conservar la cifra total informada por los autores y dejar constancia de ese desajuste en el desglose. Para mí, el aporte pedagógico está en que aprovechar un comentario no significa aceptarlo sin más. Podríamos pedir al estudiante que explique qué sugerencia incorporó, cuál descartó y cómo cambió su trabajo. Un rechazo razonado también puede expresar criterio propio; habría que valorarlo junto con sus razones y con la mejora efectiva del trabajo revisado.

En diálogo, Russell y Zhan permiten seguir dos momentos diferentes: comenzar una tarea y decidir qué hacer con una orientación. La evaluación formativa que presenté en el Compendio EaD considera que la información solo contribuye al aprendizaje cuando quien estudia la interpreta y la utiliza para ajustar su actuación (García Aretio, 2025a). Ambos trabajos ofrecen situaciones concretas para prolongar esa reflexión desde procesos complementarios.

Formarse y practicar en entornos asíncronos

Connell Pensky et al. (2026) examinan una formación universitaria en IA generativa compuesta por cuatro módulos asíncronos, con lecturas, vídeos, ejemplos, ejercicios con feedback y reflexión. En 65 secciones de 53 asignaturas participaron 1.368 estudiantes y 46 docentes. El conjunto de módulos podía completarse en aproximadamente 90 minutos y abordaba el funcionamiento de los modelos, sus oportunidades y riesgos, cuestiones éticas y usos responsables. La recogida de datos del experimento se realizó a lo largo de seis días durante la primera semana del semestre de otoño de 2024.

Los resultados muestran mejoras adicionales frente al grupo de control en conocimiento sobre IA generativa, habilidades de elaboración de prompts (instrucciones a la IA), comprobación de hechos y fuentes, y autoeficacia. No se observó, en cambio, un efecto significativo de los módulos en la capacidad para evaluar críticamente los sesgos potenciales de las respuestas de IA. Las medidas se recogieron inmediatamente, al comienzo del curso; por ello, el artículo no permite afirmar que estos cambios se mantengan en el tiempo o se transfieran a tareas académicas posteriores.

La investigación conecta con una experiencia publicada en RIED por Romeu Fontanillas et al. (2025), quienes incorporaron un recurso de aprendizaje sobre IA y un debate ético en una universidad en línea (la UOC). El estudio, con más de 900 estudiantes, examinó el conocimiento autopercibido y las preocupaciones y principios éticos expresados por el alumnado. Lo considero un antecedente valioso sobre formación crítica en un entorno digital. Sus resultados y los de Connell Pensky no son intercambiables: difieren en actividades, instrumentos y objetivos, pero su lectura conjunta nos ayuda a preguntar qué formación inicial conviene ofrecer y qué actuaciones posteriores permitirían apreciar su alcance.

Cao y Carvalho (2026) estudian otra decisión de diseño instruccional: cuándo conviene presentar un ejemplo resuelto paso a paso y cuándo pedir al estudiante que evoque o recupere por sí mismo una respuesta (práctica de recuperación). En dos experimentos en línea, 78 y 74 adultos aprendieron reglas matemáticas y lingüísticas artificiales. Cuando recibían instrucción explícita inicial, la práctica de recuperación favorecía la generalización a problemas nuevos. Sin esa instrucción previa, los ejemplos resueltos superaban a la recuperación repetida; variar los problemas durante la práctica reducía esa desventaja. El efecto se midió inmediatamente con materiales controlados de laboratorio, no en asignaturas reales ni en una prueba de retención a largo plazo.

Antes de elegir entre ejemplo resuelto, ejercicio o cuestionario, conviene preguntarse qué sabe ya el estudiante y qué debe aprender a hacer. Así, combinar explicación inicial, ejemplos y práctica de recuperación constituye una pauta fundamentada para ensayar y ajustar según el nivel del grupo, más que una fórmula rígida válida para cualquier asignatura. El artículo me recuerda que la variación de ejercicios debe ayudar a reconocer relaciones estructurales importantes. Esta cuestión se vincula con la formación asíncrona de Connell Pensky: ambas lecturas nos animan a mirar cómo se organiza la oportunidad de aprender y qué resultado concreto se evalúa.

Medir aquello que decimos que se aprende

Fan et al. (2026) ofrecen una revisión metodológica para examinar la relación entre afirmaciones e instrumentos de evaluación en investigaciones sobre IA educativa. Preguntan si las medidas de un mismo constructo —es decir, la variable, habilidad o disposición que se pretende evaluar— producen conclusiones semejantes cuando proceden de autoinformes (cuestionarios de percepción) y de indicadores no basados en el autoinforme (pruebas de desempeño o registros de actividad). En una primera fase codificaron 2.099 registros de títulos y resúmenes; en la segunda analizaron intencionalmente —estratificando por tipo de constructo— 51 comparaciones procedentes de 47 estudios completos. Dentro de esa muestra encontraron 30 comparaciones concordantes, 11 discordantes y 10 mixtas. Esas cifras describen el corpus elegido y no estiman la frecuencia del problema en todo el campo. Su concepto de «observabilidad del constructo» funciona como marco para pensar qué faceta de un fenómeno hace visible cada medida, sin establecer una jerarquía universal entre instrumentos.

Esta lectura me ayuda a colocar los otros cuatro trabajos en perspectiva. Russell examina comportamientos de estudio registrados en la plataforma, percepciones y resultados de examen; Zhan observa decisiones sobre el feedback, sin evaluar la calidad de la versión final; Connell Pensky combina percepciones, pruebas de conocimiento y tareas de desempeño; Cao y Carvalho miden transferencia inmediata en reglas artificiales. Cada indicador responde a una pregunta distinta. En la entrada C.EaD-81 del Compendio insistí en que las inferencias de evaluación deben apoyarse en evidencias pertinentes y suficientes, y que han de corresponderse con el propósito declarado (García Aretio, 2025a). Fan ofrece un punto de apoyo metodológico actual para retomar esa preocupación, con el cuidado que exige su muestra intencional.

También recuerdo el artículo de García-Peñalvo et al. (2024) en RIED, que examinó las posibilidades, límites y retos de la IA generativa en educación, incluyendo la necesidad de contrastar posibles errores. Junto con la investigación de Fan, refuerza una pregunta útil para docentes y equipos de investigación: ¿qué afirmación estamos haciendo y qué evidencia la respalda? Un autoinforme puede ser adecuado para conocer una percepción o la confianza del estudiante; para afirmar desempeño o transferencia hacen falta medidas que recojan esas actuaciones. La clave está en nombrar con precisión lo que medimos y no pedir a un resultado que responda más de lo que puede responder.

La entrada C.EaD-75 del Compendio sitúa la IA generativa como mediadora del diálogo educativo y mantiene en primer plano la intencionalidad pedagógica y la participación activa del estudiante (García Aretio, 2025b). Las investigaciones de este conjunto permiten plantear preguntas más acotadas sobre esa mediación: qué ayuda se ofrece, qué decisión toma quien aprende y cómo sabemos si esa decisión contribuye al propósito formativo.

Preguntas para investigar el siguiente paso

Al reunir estas lecturas, propongo mirar el apoyo digital desde una secuencia sencilla: precisar la dificultad, diseñar una actuación del estudiante y elegir una evidencia adecuada para valorar lo que ocurre. Un mensaje oportuno, una revisión entre pares, un módulo asíncrono o una actividad de recuperación pueden cumplir funciones distintas. Su interés educativo depende de esa coherencia entre propósito, actividad y evidencia, además de las condiciones de participación y del esfuerzo que exige a docentes y estudiantes.

Para un equipo docente, comenzaría por acordar qué esperamos que haga el estudiante después de recibir ayuda. Por ejemplo, pedirle que intente primero una tarea, revise una sugerencia y explique qué cambios introduce y por qué. Después valoraría si esa secuencia es accesible y viable, y qué información permitiría mejorarla en la práctica del aula o del entorno virtual.

Para los equipos de investigación, resultaría pertinente comparar actividades equivalentes, describir con cuidado el conocimiento previo y observar tanto el proceso como un resultado que corresponda al objetivo. Cuando la pregunta sea sobre experiencia o confianza, el autoinforme tendrá su lugar; cuando sea sobre desempeño o transferencia, habrá que incorporar una tarea que permita comprobarla. También convendría examinar qué ocurre después de la práctica inmediata y qué apoyos necesitan estudiantes con circunstancias diferentes.

A autores, revisores y editores les propondría cuidar la correspondencia entre pregunta, método, instrumento y conclusión. Este es el hilo que da unidad a la entrada: no afirmar más de lo que la evidencia permite, sin perder de vista las preguntas pedagógicas que cada estudio ayuda a formular. En esta selección encuentro una invitación a diseñar apoyos digitales con intención y a estudiar con rigor lo que sucede después de ofrecerlos.

La educación a distancia ha construido sus posibilidades mediante distintas formas de diálogo y mediación. Estas investigaciones me animan a seguir preguntando cómo ofrecer ayudas que abran oportunidades de aprendizaje y cómo reconocer, sin simplificarlo, el trabajo intelectual que realiza cada estudiante. Me gustaría que esta segunda lectura conjunta nos ayudara a afinar esas preguntas y a diseñar mejores experiencias en educación digital.

Texto elaborado con asistencia de inteligencia artificial, bajo la dirección, revisión y responsabilidad del autor.

Referencias

Documentos seleccionados para esta entrada

Cao, M., & Carvalho, P. F. (2026). Striking the balance: How variability shapes retrieval practice and worked examples for transfer learning. Educational Psychology Review, 38, Article 71. https://doi.org/10.1007/s10648-026-10169-w

Connell Pensky, A. E., Eckstein, L. E., Melville, M. C., Pottmeyer, L. O., Mineroff, Z., Chawla, A., Brooks, J., Hershock, C., & Lovett, M. C. (2026). Can asynchronous learning modules about generative AI increase students’ knowledge, skills, and self-efficacy for genAI? Computers & Education, 250, Article 105640. https://doi.org/10.1016/j.compedu.2026.105640

Fan, Y., Ning, Y., Tchiang, V. I., & Jin, M. (2026). Same construct, same conclusion? A construct-observability perspective on self-report and non-self-report indicators in AI education research: A two-phase systematic review. International Journal of Educational Technology in Higher Education, 23, Article 53. https://doi.org/10.1186/s41239-026-00631-8

Russell, J.-E., Smith, A.-M., George, S., & Brummett, A. (2026). Impact of learning analytics-based personalized feedback: An experimental study on student behavior in a large introductory STEM course. Educational Technology Research and Development. Advance online publication. https://doi.org/10.1007/s11423-026-10728-6

Zhan, Y., Chiu, M. M., & Du, Z. (2026). Antecedents of student feedback uptake during online interactive peer assessment. Education and Information Technologies, 31(16), 8311–8335. https://doi.org/10.1007/s10639-026-14108-8

Conexiones con el Compendio y RIED

García Aretio, L. (2025a). Fundamentos y principios de la evaluación en EaD (C.EaD-81). Compendio EaD. AIESAD. https://doi.org/10.58079/15117

García Aretio, L. (2025b). IA generativa y su impacto pedagógico: un nuevo mediador en el diálogo educativo (C.EaD-75). Compendio EaD. AIESAD. https://doi.org/10.58079/14uat

García-Peñalvo, F. J., Llorens-Largo, F., & Vidal, J. (2024). The new reality of education in the face of advances in generative artificial intelligence [La nueva realidad de la educación ante los avances de la inteligencia artificial generativa]. RIED-Revista Iberoamericana de Educación a Distancia, 27(1), 9–39. https://doi.org/10.5944/ried.27.1.37716

Romeu Fontanillas, T., Romero Carbonell, M., Guitert Catasús, M., & Baztán Quemada, P. (2025). Challenges of generative artificial intelligence in higher education: Promoting its critical use among students [Desafíos de la inteligencia artificial generativa en educación superior: fomentando su uso crítico en el estudiantado]. RIED-Revista Iberoamericana de Educación a Distancia, 28(2), 209–231. https://doi.org/10.5944/ried.28.2.43535

Tomado de Contextos universitarios mediados

Editar, publicar y financiar ciencia en América Latina: perspectivas, experiencias y distopías en las dinámicas de la comunicación científica en la región

 Tomado de Universo Abierto

Del Rio Riande, Gimena, y Patricio Iván Pantaleo (eds.). (2025). Editar, publicar y financiar ciencia en América Latina: perspectivas, experiencias y distopías en las dinámicas de la comunicación científica en la región. Paideia Editorial. Publicado el 22 de julio de 2025.

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Esta obra colectiva aborda los principales desafíos que afronta la comunicación científica en América Latina, prestando especial atención a los procesos de edición, publicación y financiación de la investigación académica. El libro propone una mirada crítica sobre las estructuras que condicionan la circulación del conocimiento científico en la región y analiza las posibilidades de construir modelos editoriales más sostenibles, abiertos, inclusivos y adaptados a las particularidades de los sistemas científicos latinoamericanos.

El punto de partida es que publicar ciencia no consiste únicamente en difundir resultados de investigación. Implica también disponer de infraestructuras editoriales, políticas públicas, recursos económicos, sistemas de evaluación y mecanismos de preservación que garanticen que el conocimiento pueda producirse, difundirse y consultarse en condiciones de equidad. Desde esta perspectiva, la obra examina las tensiones entre los modelos comerciales de publicación científica y las iniciativas de acceso abierto, así como las dificultades que encuentran las revistas y las instituciones académicas para mantener su independencia y sostenibilidad.

Uno de los ejes fundamentales es la relación entre acceso abierto, financiación y sostenibilidad editorial. La obra plantea que el acceso libre a las publicaciones no puede depender exclusivamente de la voluntad de los investigadores o de la capacidad económica de las instituciones. Es necesario desarrollar políticas de financiación estables que permitan mantener revistas científicas, plataformas de publicación, repositorios y servicios editoriales sin trasladar los costes a los autores mediante tasas de publicación que puedan convertirse en nuevas barreras de acceso. El reto consiste en garantizar que la ciencia sea abierta sin que su publicación genere nuevas desigualdades.

Otro aspecto destacado es la preservación digital. El capítulo de Miguel Ángel Márdero Arellano y Julio Santillán Aldana analiza cómo garantizar que los resultados científicos permanezcan accesibles, íntegros y auténticos a largo plazo. Se examinan los problemas derivados de la obsolescencia tecnológica, la fragilidad de los soportes, la falta de recursos y la necesidad de establecer políticas institucionales. También se presentan modelos como OAIS, LOCKSS y la preservación digital distribuida, junto con experiencias de cooperación regional como la Red Cariniana de Brasil. La conclusión es que preservar la ciencia digital exige infraestructuras, planificación y colaboración entre bibliotecas, archivos, universidades y organismos de investigación.
Paideia Editorial

La obra incorpora asimismo una reflexión sobre los sistemas de evaluación científica y el papel de los índices internacionales en la organización de la investigación latinoamericana. Se cuestiona hasta qué punto los criterios globales de medición representan adecuadamente las particularidades de los sistemas científicos nacionales y regionales. La visibilidad internacional, la indexación y los indicadores bibliométricos pueden favorecer la difusión de la producción académica, pero también generar dependencias y distorsiones cuando se convierten en los principales criterios para valorar la calidad de la investigación.

Otro bloque temático aborda las prácticas de ciencia abierta en México, la producción editorial en las bibliotecas universitarias brasileñas y las experiencias de las redes de editores científicos. Se pone de manifiesto el papel que pueden desempeñar las instituciones académicas y las bibliotecas en la construcción de infraestructuras de publicación abiertas, en la profesionalización de las revistas y en la creación de espacios de cooperación editorial.

La visibilidad de las publicaciones periódicas también ocupa un lugar relevante. La obra invita a superar los mitos asociados al impacto científico y a interpretar los indicadores bibliométricos con sentido crítico, atendiendo a las características de cada disciplina, institución y contexto de producción. En esta misma línea, incorpora un análisis de la integridad de los datos utilizados para medir la producción científica en Colombia, una cuestión especialmente importante en un escenario donde las decisiones sobre financiación, promoción y reconocimiento académico dependen cada vez más de los sistemas de información y evaluación.

Tomado de Universo Abierto.